許多人說(shuō)，拆除網(wǎng)上購(gòu)物包的過(guò)程就像打開(kāi)禮物，而拆開(kāi)包裝盒將會(huì)面對(duì)一個(gè)驚喜或失望。

有時(shí)，驚喜從盒子的一層開(kāi)始。它干凈，沒(méi)有損壞，沒(méi)有氣味，而且很難包裝。It's really comfortable. 但在很多場(chǎng)景中，包裹只會(huì)讓人感覺(jué)不好。從繁瑣的錄音帶里拿出商品，少一些硬紙板，看起來(lái)就不那么漂亮了。

在這種情況下，當(dāng)你面對(duì)包裹時(shí)，你的腦海中有你腦海中的所有畫(huà)面嗎？

不知不覺(jué)，包裝是網(wǎng)購(gòu)商品的一部分。不要說(shuō)，很多人都習(xí)慣了，很難察覺(jué)。事實(shí)上，許多品牌并沒(méi)有意識(shí)到包裝對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的重要性。他們還停留在為運(yùn)輸途中不能破損的貨物選擇包裝的階段。

Ken Chrisman，對(duì)密封的產(chǎn)品保護(hù)部主任，一個(gè)包裝公司，最近發(fā)表的這篇文章在女性日常的日常。他試圖解釋包裝的重要性，這引起了社會(huì)各界，特別是時(shí)尚品牌的關(guān)注，在管理網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵的“最后時(shí)刻”已經(jīng)從商店轉(zhuǎn)移到顧客家門(mén)口。

隨著顧客網(wǎng)上購(gòu)物頻率的不斷提升，一個(gè)產(chǎn)品每天要從幾十個(gè)甚至十幾個(gè)包裹中脫穎而出是非常必要的，一個(gè)引人注目的個(gè)性化包裝是非常必要的。

除了醒目之外，包裝的質(zhì)量和打開(kāi)包裝的困難也很重要。在密封空氣調(diào)查中，66%的貧困顧客認(rèn)為包裝的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)可以反映出品牌對(duì)顧客的關(guān)注。對(duì)于包裝品牌的質(zhì)量，這部分顧客愿意對(duì)品牌給予更大的忠誠(chéng)度。在密封的空氣中，我們稱(chēng)之為“真理的最后一刻”（真理的最后一刻），“因?yàn)榭吹截浳?，顧客?duì)這個(gè)品牌的印象就在此時(shí)此刻?！薄?

這類(lèi)似于顧客在前臺(tái)付款的那一刻。這種聯(lián)系往往是最容易收獲顧客抱怨的——反過(guò)來(lái)，它也是最容易吸的粉?！皞€(gè)性化”的沉重負(fù)擔(dān)取決于包裝。網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)的連續(xù)性比實(shí)體店購(gòu)物的時(shí)間長(zhǎng)。這意味著品牌應(yīng)該盡可能地將品牌概念、產(chǎn)品質(zhì)地、甚至視覺(jué)風(fēng)格融入產(chǎn)品包裝中。

但這還不夠。這最強(qiáng)調(diào)品牌意識(shí)，但沒(méi)有與客戶(hù)建立聯(lián)系。在實(shí)體店，一個(gè)溫柔的手勢(shì)或一個(gè)溫暖的問(wèn)候是感動(dòng)客戶(hù)的心。在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程，這是大部分重?fù)?dān)落在包裝體--客戶(hù)可能忘了網(wǎng)上購(gòu)物的客戶(hù)服務(wù)態(tài)度，不記得確認(rèn)郵件或短信，相當(dāng)貼心提示；給他們留下更深的印象，在最后的可能是一張感謝卡的包裝或是祝福的話(huà)語(yǔ)權(quán)。在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化購(gòu)物的時(shí)代，除了不斷創(chuàng)新產(chǎn)品外，包裝還應(yīng)該個(gè)性化。

社交網(wǎng)絡(luò)上的口碑傳播

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，社交網(wǎng)絡(luò)是不容忽視的重要營(yíng)銷(xiāo)城市。所以，如果我們能有一些網(wǎng)上購(gòu)物包，為社交網(wǎng)絡(luò)傳播話(huà)題，比如特殊的美，或者搞笑的器官，就會(huì)得到品牌營(yíng)銷(xiāo)的效果。

很容易忽視這樣一個(gè)事實(shí)：如果保健品包裝盒追求的是厚重，而忽視了環(huán)保的事實(shí)，那么品牌在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上很難獲得口碑。

就像一個(gè)網(wǎng)友在他的推特賬號(hào)上買(mǎi)了一把傘，“我只想要一把傘，而不是一片森林?！?